Terms and Conditions

Last updated: January 2025

1. Introduction

Welcome to Zeitsalel Agency. These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our services. By accessing our website and engaging our services, you accept these terms and conditions in full.

2. Company Information

Zeitsalel Agency is operated by ZEITSALEL LP, a Limited Partnership registered in Scotland under number SL34771. Our registered office is located at Dept 400, 12 South Bridge, Edinburgh EH1 1DD, United Kingdom.

3. Services

Zeitsalel Agency provides Shopify development and e-commerce consulting services, including but not limited to:

• Custom Shopify store development
• Theme design and customization
• Platform migration services
• App development and integration
• E-commerce consulting and optimization
• Ongoing support and maintenance

4. Project Terms

All projects are subject to a written agreement or proposal that outlines the specific scope, timeline, and deliverables. The following general terms apply:

• Projects commence upon receipt of the agreed deposit
• Changes to project scope may result in additional charges
• We reserve the right to subcontract work to trusted partners
• Final delivery is subject to full payment of all invoices

5. Payment Terms

Unless otherwise agreed in writing:

• A deposit of 50% is required before project commencement
• Remaining balance is due upon project completion
• Invoices are payable within 14 days of issue
• Late payments may incur interest at 4% above the Bank of England base rate

6. Intellectual Property

Upon full payment, all custom code and designs created specifically for your project become your property. We retain the right to use general techniques, frameworks, and non-specific code in other projects. We may showcase completed projects in our portfolio unless otherwise agreed.

7. Confidentiality

We treat all client information as confidential and will not disclose it to third parties without consent, except where required by law.

8. Limitation of Liability

Our liability for any claim arising from our services is limited to the total fees paid for the specific project. We are not liable for indirect, consequential, or incidental damages, including lost profits or revenue.

9. Termination

Either party may terminate a project with 14 days written notice. Upon termination, you agree to pay for all work completed up to the termination date.

10. Governing Law

These terms are governed by the laws of Scotland. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Scottish courts.

11. Contact

For questions about these terms, please contact us at contact@zeitsalel-agency.com.

Conditions Générales

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

Bienvenue chez Zeitsalel Agency. Ces conditions générales définissent les règles et réglementations pour l'utilisation de nos services. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité.

2. Informations sur l'Entreprise

Zeitsalel Agency est exploité par ZEITSALEL LP, un Limited Partnership enregistré en Écosse sous le numéro SL34771. Notre siège social est situé au Dept 400, 12 South Bridge, Edinburgh EH1 1DD, Royaume-Uni.

3. Services

Zeitsalel Agency fournit des services de développement Shopify et de conseil en e-commerce, notamment :

• Développement de boutiques Shopify sur mesure
• Conception et personnalisation de thèmes
• Services de migration de plateforme
• Développement et intégration d'applications
• Conseil et optimisation e-commerce
• Support et maintenance continus

4. Conditions de Projet

Tous les projets sont soumis à un accord écrit ou une proposition qui définit la portée spécifique, le calendrier et les livrables. Les conditions générales suivantes s'appliquent :

• Les projets commencent à réception de l'acompte convenu
• Les modifications de la portée du projet peuvent entraîner des frais supplémentaires
• Nous nous réservons le droit de sous-traiter le travail à des partenaires de confiance
• La livraison finale est conditionnée au paiement intégral de toutes les factures

5. Conditions de Paiement

Sauf accord écrit contraire :

• Un acompte de 50% est requis avant le démarrage du projet
• Le solde restant est dû à l'achèvement du projet
• Les factures sont payables dans les 14 jours suivant leur émission
• Les retards de paiement peuvent entraîner des intérêts de 4% au-dessus du taux de base de la Banque d'Angleterre

6. Propriété Intellectuelle

Après paiement intégral, tout le code personnalisé et les designs créés spécifiquement pour votre projet deviennent votre propriété. Nous conservons le droit d'utiliser les techniques générales, frameworks et code non spécifique dans d'autres projets. Nous pouvons présenter les projets terminés dans notre portfolio, sauf accord contraire.

7. Confidentialité

Nous traitons toutes les informations client comme confidentielles et ne les divulguerons pas à des tiers sans consentement, sauf si la loi l'exige.

8. Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité pour toute réclamation découlant de nos services est limitée au total des honoraires payés pour le projet spécifique. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires, y compris les pertes de profits ou de revenus.

9. Résiliation

Chaque partie peut résilier un projet avec un préavis écrit de 14 jours. En cas de résiliation, vous acceptez de payer pour tout le travail effectué jusqu'à la date de résiliation.

10. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois écossaises. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux écossais.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@zeitsalel-agency.com.